铭[悲]于心
天地大气
旷然空阔
草木皆春

2005年春节过后,来到北京以北,望尽山野,心感慨之,遂吟诗一首,为本人珍藏之作!
-----后记
铭[悲]于心
天地大气
旷然空阔
草木皆春

2005年春节过后,来到北京以北,望尽山野,心感慨之,遂吟诗一首,为本人珍藏之作!
-----后记
现代营销的成果80%产生于竞争,如果没有竞争,谁也不会用更先进的方式、更人本的文化去对待消费者,在计划经济时代,几乎没什么营销,大家靠的是政策和关系,吃不上米面,政府会解决;卖不出产品,政府会包销;所以存在很大的垄断性,而垄断本身就包含了腐败的因素,正是由于竞争才产生了营销,所以很多培训师讲,营销产生于满足顾客需求,其实并不准确,如果能盈利,那个商家也不傻,去冒着风险和巨大的投资,满足顾客需求。
在顾客需求没有出现的时候,即使是真金白银,也可以视为粪土,一文不值;(元史记载,蒙古军队曾在攻克巴格达后,他们将最高领袖哈里发关在一座装满金银珠宝的房子里,让他活活饿死。可想当时这位仁兄就是满屋的金银换个馒头也愿意,可惜这种需求无人能满足)在需求出现的时候,石头和土都可以价值连城。(朝圣的信徒络绎不绝地在圣地上抓起一把土带在身上,其价值与性命相当)
其实顾客的需求是在算账,那么算账一定在两个方面权衡,一方面是得到的比付出的多多少;另一方面是失去的比得到的多多少;两值相减得出结果:有利则干、无利则不干;举例,一个消费者在能产生5万元价值的方案面前,需要支付2万元,那他一定算一笔账:5-2=3(万元),得到3万元;失去的是现有的设备大约5万元,全部报废,故3-5=-2(万元),损失2万元;结果弊大于利,不买;在实际的营销中,消费者(或者客户)的情况可能要复杂的多,比如在大客户营销中,和某一当权派做生意,本来500万元的项目,只要他笔杆一动就可以搞定,甚至可以从中得到十几万的好处费,可是某领导却在盘算:白得十几万,机会成本非常低;可是万一走漏了口风,可能这个职位都没法呆了,失去的是名誉+前途,区区十几万怎可以比,结果弊大于利,不干!
个体心理学的角度来讲:每一个人都有偏好和担心,需求往往就是偏好和担心之间的比较;什么是担心,担心是对外界或未来的恐惧,而产生的一种需要;比如担心房价继续上涨,所以产生了买房的需求;什么是偏好,偏好就是一个人处在当下的个体需求,或者是彰显自我存在的需求;比如某甲的偏好是邻里和睦相处、平坦宽敞的房院结构;所以就产生了买四合院的需求。
所以营销一定要了解顾客的偏好和担心,以及他的性格特征,了解它的偏好和担心,你就可以知道他在内心可能算什么账;如果想知道最终的结果,就去了解他的性格特征,你就知道他最后的选择是感性还是理性的?一开口便能帮他分析到位,剩下的事情就是营销员结合自己的产品特点,进行有效的引导,所以成交率就极高。不管怎样,客户的需求就推动了利润的产生和众多商家的诞生,有人付钱就一定有人想得到,因此商家之间的竞争也愈演愈烈,但不是所有的竞争者都是有回报的,所以为了提高成功的概率,于是就产生了营销,所以营销不仅要保证短期利润,还要保证长期利益;要保证短期利润就一定要算成本的,但要保证长期利益就一定要超越竞争对手;这就是营销产生的外部条件。
电视剧《大染坊》里面山东周村有个要饭的叫化子陈六子,一个大字都不识,却是中国机器印染的开山鼻祖,电视剧《乔家大院》乔致庸也没有多么高深的学问,却富可敌国,便是例证。所以说营销无处不在:比如连当驸马是需要营销的,否则怎能让皇帝女儿觉得你就是全国最帅呢,一定是在“营销”的当下对你产生了错觉;又比如你要借钱需不需要营销;想把房子卖个好价钱需不需要营销;到如今,无论是当老师还是当医生都需要营销,更不用说升官发财,所以营销已经演化成了一种生存的方式。

(一)
黄绿枝间秋叶舞
湛蓝天空雁南飞
弯弯河水鱼影遁
青砖红瓦笑语盈
(二)
草原风香花摇曳
天空万里无纤云
扬歌长啸越塞外
骏马精神度英豪
(三)
遍野黄花草若毯
风过香飘山为屏
人间悠然云隐处
闲来无事涂几笔
悲喜于心若气象
鬼斧神工皆练达
天然无饰乃真意
大道含笑是平常
生命是活着的火
愈是黑夜愈熊熊燃烧
晴日的天空下
它若止水流深
而那落英缤纷
于那些孜孜追求的人
就是真理的一生
活着的当下
思考并行动
真理便掌握在
无可把握之中
